利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ゆい♡らぶ運営事務局（以下「当方」といいます）が提供する「ゆい♡らぶ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される全ての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（本サービスについて）

本サービスは、障がいのある方およびその理解者を主な対象とした、オンラインでの恋活・婚活・交流イベントの開催および関連サポートを提供するサービスです。アダルト要素や性的サービスは一切含みません。

第2条（用語の定義）

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「会員」：本規約に同意のうえ、当方所定の方法で会員登録を完了した個人
2. 「男性会員」：会員のうち、参加料を支払って本サービスを利用する者
3. 「女性会員」：会員のうち、参加料が無料で本サービスを利用する者
4. 「キャスト」：女性会員のうち、当方と業務委託契約を締結し、イベント進行サポートに従事する者
5. 「イベント」：本サービスにおいて当方が開催するオンライン（Zoom等）の交流会・お話会・パーティー・ラウンジ等の総称
6. 「月額プラン」：定額料金を毎月支払うことで本サービスの一定範囲を利用できるサブスクリプション形式のプラン
7. 「都度プラン」：イベント1回ごとに料金を支払う形式のプラン

第2条の2（適用範囲）

本規約は、本サービスのすべての利用者に適用されます。本サービス内の特定の機能（例：Cafe Club、ラウンジ、占い等）について個別規約が定められている場合、当該個別規約が本規約に優先して適用されます。

第3条（会員登録）

1. 本サービスの利用を希望する方は、当方所定の登録フォームに必要事項を入力し、本規約および関連規定に同意のうえ、会員登録を行うものとします。
2. 会員登録は、当方が登録内容を確認し、登録を承認したことをもって完了します。
3. 当方は、登録希望者が次のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。
   • 18歳未満である場合
   • 過去に本規約違反等で会員登録を抹消されたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当または関係する場合
   • 虚偽の情報を申告した場合
   • その他、当方が不適切と判断した場合
4. 会員は登録情報に変更があった場合、速やかに当方に通知するものとします。

第4条（会員資格・年齢確認）

1. 本サービスは18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方は登録できません。
2. 当方は必要に応じて、本人確認書類の提出を求めることができます。
3. 会員のアカウント・登録情報は本人のみが使用するものとし、第三者への譲渡・貸与は禁止します。

第5条（料金とお支払い）

1. 男性会員の料金
   • 男性会員は、参加するイベントまたは加入する月額プランに応じて、当方所定の料金を支払うものとします。
   • 料金の最新情報は、本サービスサイト内の料金プランページに掲載のとおりとします。
   • 初回お試し参加が無料の場合、お一人様1回限り適用されます。
2. 女性会員の料金
   • 女性会員は、本サービスへの参加料金は無料とします（一部の有料イベントを除く）。
   • キャストとして業務委託契約を締結した場合、別途定める業務委託契約書に基づき謝礼が支払われます。
3. お支払い方法
   • 銀行振込（PayPay銀行 等）
   • クレジットカード決済（導入予定／Stripe または PAY.JP）
   • その他、当方が指定する方法
4. 料金は税込表示です。インターネット接続料金・通信費は利用者の負担となります。
5. 振込手数料は利用者のご負担となります。

第6条（月額プランの自動更新と解約）

1. 月額プランは、特に解約の意思表示がない限り、毎月自動的に更新されます。
2. 解約を希望する場合、次回更新日の3営業日前までに当方所定の方法で解約の意思表示をするものとします。
3. 解約のお手続きが完了した場合、現在の課金期間の終了日まで本サービスをご利用いただけます。
4. 月の途中での解約による日割り返金は原則として行いません（詳細は「返金ポリシー」をご参照ください）。
5. クレジットカード決済の場合、自動更新による課金が発生する前に解約手続きを完了させてください。

第7条（イベント参加・キャンセル）

1. イベント参加申込み後の参加者都合によるキャンセルは、「返金ポリシー」に定める条件に従います。
2. 当方の都合によりイベントを中止した場合、参加料を全額返金いたします。
3. イベントへの遅刻・途中退出は自由ですが、それを理由とした返金は行いません。
4. イベントの開催方法・時間・進行は当方の裁量で変更されることがあります。

第8条（女性キャスト：業務委託）

1. 女性会員のうち、キャストとして活動を希望する方は、当方と別途「業務委託契約書」を締結します。
2. キャストの業務内容は、オンライングループイベントにおける進行サポート・雑談相手等とし、1対1の密室会話・性的会話・アダルト行為は一切含みません。
3. キャスト報酬は、業務委託契約書に定める単価および稼働実績に基づき、月末締め・翌月10日に登録口座へ振込むものとします。
4. キャストは事業所得として確定申告等の税務処理を自己の責任で行うものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 性的または猥褻な会話・要求・行為
4. 他の利用者・キャスト・スタッフへの誹謗中傷、ハラスメント、ストーカー行為
5. 他の利用者・キャストの個人情報（本名・住所・電話番号・SNS等）を聞き出す行為、または無断で開示する行為
6. イベント中の映像・音声を当方の許可なく録画・録音・スクリーンショット・配信する行為
7. 本サービス内での商品販売・宗教勧誘・マルチ商法・投資勧誘・出会い系サイトへの誘導
8. 本サービスのシステム・サーバーへの不正アクセス・改ざん・妨害
9. 他者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
10. 当方または第三者の知的財産権・プライバシー権・名誉等を侵害する行為
11. 反社会的勢力との関与
12. その他、当方が不適切と判断する行為

第10条（違反者への措置）

1. 利用者が前条の禁止事項に違反したと当方が判断した場合、事前の通告なしに次の措置を講じることができます。
   • イベントからの即時退出
   • 本サービスの一部または全部の利用停止
   • 会員資格の抹消
   • 支払い済料金の没収（返金しない）
   • 損害賠償の請求
   • 警察等の関係機関への通報
2. 会員資格抹消後の再登録は原則として認められません。

第11条（個人情報の取り扱い）

当方は、利用者から取得した個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。

第12条（イベント中の録画・記録）

1. 当方は、キャスト保護・利用者保護および品質向上のため、イベントを録画・記録することがあります。
2. 録画データは、当方の社内記録としてのみ利用し、第三者への開示は法令に基づく場合を除き行いません。
3. イベント参加をもって、利用者は本録画・記録に同意したものとみなします。

第13条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当方は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容・料金・運営方法を変更・追加・削除することができます。
2. システムメンテナンス・障害・自然災害・通信障害等により、本サービスを一時的に中断することがあります。
3. 当方は、合理的な理由がある場合、本サービスを終了することができます。終了の際は、できる限り事前に告知します。

第14条（免責事項）

1. 当方は、本サービスを通じて利用者間に発生したトラブル（恋愛・金銭・人間関係・SNSでのやり取り等）について、一切の責任を負いません。
2. 当方は、Zoom等の第三者プラットフォーム・通信回線・端末の障害により発生した損害について責任を負いません。
3. 当方は、イベントを通じて利用者が望む結果（恋人ができる・結婚できる等）を保証しません。
4. 当方が責任を負う場合であっても、その損害賠償の範囲は、当該事象発生の直近1ヶ月間に利用者が当方に支払った料金の総額を上限とします。

第15条（知的財産権）

本サービスに含まれるテキスト・画像・ロゴ・プログラム等の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを無断で複製・転載・改変・配布することはできません。

第16条（規約の変更）

1. 当方は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、本サービスサイトに掲載した時点から効力を生じます。
3. 規約変更後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約および本サービスに関する一切の事項について、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関連して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2026年5月20日
最終改定日：2026年5月20日